अबतक इंडिया न्यूज 9 दिसंबर । इंडिगो संकट पर सरकार ने बड़ा एक्शन लिया है. नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो को उड़ानों में 10 फीसदी की कटौती करने का आदेश दिया है. इसके साथ ही उसे ये भी कहा गया है कि वो यात्रियों को रिफंड और लगेज जल्द से जल्द वापस लौटाए. उड्डयन मंत्रालय ने कहा कि इंडिगो के रूट्स में कटौती जरूरी है. इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू से मुलाकात की.
During the last week, many passengers faced severe inconvenience due to Indigo’s internal mismanagement of crew rosters, flight schedules and inadequate communication. While the enquiry and necessary actions are underway, another meeting with Indigo’s top management was held to… pic.twitter.com/yw9jt3dtLR
— Ram Mohan Naidu Kinjarapu (@RamMNK) December 9, 2025
मुलाकात के दौरान पीटर एल्बर्स एविएशन मिनिस्टर के सामने हाथ जोड़े नजर आए. एविएशन मिनिस्टर ने ट्वीट कर कहा कि पिछले हफ्ते इंडिगो की कई फ्लाइट्स रद्द हुईं और देरी हुईं, क्योंकि उनके क्रू की ड्यूटी लिस्ट, फ्लाइट शेड्यूल और अंदरूनी कम्युनिकेशन में गड़बड़ी थी. इससे हजारों यात्रियों को काफी परेशानी हुई. मामला गंभीर होने पर सरकार ने जांच शुरू की और इंडिगो के टॉप मैनेजमेंट से मीटिंग की.
उड़ानों में 10% की कटौती का आदेश
नायडू ने कहा कि आज फिर इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स को सिविल एविएशन मंत्रालय बुलाया गया. उन्होंने (इंडिगो के CEO) बताया कि छह दिसंबर तक जिन यात्रियों की फ्लाइट प्रभावित हुई थी, उन सबको 100 फीसदी रिफंड दे दिया गया है.
बाकी बचे रिफंड और सामान डिलीवरी का काम जल्द पूरा करने के सख्त ऑर्डर दिए गए हैं. नागरिक उड्डयन मंत्री ने बताया कि मंत्रालय का मानना है कि अभी इंडिगो बहुत ज्यादा फ्लाइट्स चला रही है, जिससे ऑपरेशन में दिक्कत आ रही है इसलिए सभी रूट्स पर करीब 10 फीसदी फ्लाइट्स कम करने का आदेश दिया गया है. इससे फ्लाइट रद्द होना कम होगा और सर्विस बेहतर होगी.
IndiGo को दी गई सख्त हिदायत
मंत्री ने बताया कि 10 फीसदी कटौती के बाद भी इंडिगो अपने सभी शहरों में उड़ानें जारी रखेगी, कोई डेस्टिनेशन बंद नहीं होगा. साथ ही इंडिगो को सख्त हिदायत दी गई है कि किराया कैप, यात्रियों की सुविधा और मंत्रालय के सारे नियमों का पूरी तरह पालन करना होगा, कोई बहाना नहीं चलेगा. इंडिगो ने कल यानी सोमवार को संकट के कारण बताए थे.
एयरलाइन ने डीजीसीए को शो कॉज नोटिस का जवाब दे दिया. जवाब में इंडिगो ने ग्राहकों को हुई परेशानी के लिए गहरी खेद और माफी मांगी. एयरलाइन ने कहा कि इतनी बड़ी गड़बड़ी की “सटीक वजह” बताना अभी संभव नहीं है.
